Das ist meine Erfahrung mit der AmEx Reiseversicherung!

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So lange im Urlaub alles gut geht, genießen wir ihn – doch dunkle Wolken ziehen auf, wenn etwas wirklich schief läuft.
Dann ist eine gute Reiseversicherung Gold wert!

AmEx Reiseversicherung

So erging es uns in Israel: Wir waren sicher angekommen – unser Koffer nicht.

Zu allem Überfluss passierte uns dieses Malheur auf einem der letzten airberlin-Flüge. Wir wussten also, dass wir von der insolventen Airline keine Hilfe und erst recht keine Erstattung zu erwarten haben.

Der Klassiker: Koffer weg

Wir landen im gelobten Land, sehen auf dem Kofferkarussel hunderte Koffer – nur nicht unseren. Der kurze Umstieg muss für das Gepäck zu kurz gewesen sein.

Dann gehen wir zum lost&found-Bereich. Da gibt es meist diverse Schalter und wir müssen den suchen, der für unsere Airline zuständig ist. Dort wird kurz nachgeforscht und danach eine Vermisstenmeldung (Property Irregularity Report) aufgenommen. Diese ist sehr wichtig, denn dort ist unsere file reference vermerkt.

Danach können wir uns in unser Hotel aufmachen. Ohne Koffer.

Einreise nach Israel mit arabischem Stempel?

Keine Klamotten – kein Problem

Natürlich haben wir in unserem Handgepäck das Nötigste dabei. Trotzdem müssen wir einkaufen.

Die AmEx Reiseversicherung übernimmt bei uns:

Gepäckverspätung: EUR 100 pro Person, wenn Ihr eingechektes Gepäck nicht innerhalb von 6 Stunden nach Ihrer Ankunft an Ihrem Zielflughafen eintrifft.

erweiterte Gepäckverspätung: zusätzlich EUR 200 pro Person, wenn Ihr eingechektes Gepäck nicht innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Ankunft an Ihrem Zielflughafen eintrifft.

Da wir den letzten Flieger an diesem Tag genommen haben, konnten wir uns sicher sein, 200 Euro erstattet zu bekommen. So konnten wir uns direkt in einer der Shopping Malls das Nötigste besorgen.

Wir haben „nur“ für rund 150 Euro Kleidung/ Badartikel gekauft und diese im Anschluss ohne Probleme erstattet bekommen.

Kauf notwendiger Artikel für zwei Personen € 148,38

Obacht, das müssen wir unbedingt im Original aufbewahren:

  • Boarding Pass mit Koffer-Zettel
  • Property Irregularity Report
  • Belege/ Quittungen
American Express Reisekomplettschutz Einzelreisepolice

Ich habe diese Police für meine Frau und mich für die Reise nach Israel abgeschlossen. Diese hat (seinerzeit, für eine Woche) 14,30 Euro gekostet.
Die Leistungen dieser Reiseversicherung sind nahezu allumfassend:

  • Auslandskrankenschutz
  • Reiserücktritts- und Reiseabbruchschutz
  • Reisegepäckschutz
  • Reisekomfort-Versicherung: Übernahme der Kosten für Kleidung und Hygieneartikel, wenn Ihr Gepäck verspätet eintrifft
  • Übernahme der Kosten für Verpflegung und Unterbringung bei Verspätungen, Annullierungen, verpassten Anschlüssen
  • Privathaftpflicht- und Prozesskosten-Versicherung im Ausland: Schadenersatz- oder Entschädigungsforderungen, z. B. nach einem Unfall
  • Reise-Unfallversicherung im Ausland: bis zu EUR 15.000 bei unfallbedingter Invalidität oder Unfalltod
  • Unabhängig davon, ob die Reise mit einer American Express Karte bezahlt wurde oder nicht

Reisekomplettschutz zum Bestpreis abschließen…

Fazit AmEx Reiseversicherung

Rein wirtschaftlich hat sich diese Versicherung rundweg gelohnt!

Nach dem Schreck des verlorenen verspäteten Koffers (der natürlich auch gänzlich hätte weg sein können), konnten wir für 150 Euro neue Kleidung und Badartikel kaufen. Hinzu kommt die Gewissheit, dass wir bei längerer Verzögerung für bis zu 600 Euro hätten einkaufen können.

Wir sollten ohnehin eine Kreditkarte besitzen, die mit einem vernünftigen Versicherungsschutz ausgestattet ist. Falls wir diese nicht besitzen/ wollen oder wir mit einer anderen Kreditkarte die Reise bezahlen, sollten wir in jedem Fall eine Reiseversicherung abschließen!

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2 Gedanken zu „Das ist meine Erfahrung mit der AmEx Reiseversicherung!“

  1. Hi, dann war das aber nicht die Amex Reise-Komfortversicherung.
    Diese bietet:
    – Kostenersatz bis max.Flugverspätung, Flugannullierung, Flugüberbuchung, verpasster Anschlussflug je ohne Alternative ab 4 Stunden 175 EUR
    – Gepäckverspätung nach 6 Stunden 325 EUR
    – Nach48Stundenzusätzlich 475 EUR

    oder liege ich da falsch?

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